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· 注意事項(xiàng)：此行程為參考行程，具體以出團(tuán)通知書為準(zhǔn)。我公司保留因航空公司航班調(diào)整、簽證以及不可抗力等因素推遲或調(diào)整出發(fā)日期及行程的權(quán)利。
1.境外酒店未按照國(guó)內(nèi)酒店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定星級(jí)，其根據(jù)酒店的軟硬性條件設(shè)施而自行評(píng)定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)按不產(chǎn)生單男單女的原則分房，在不影響團(tuán)隊(duì)分房原則的前提下安排夫妻一間房，散拼團(tuán)隊(duì)因單男單女問題可能產(chǎn)生夫妻、親屬、朋友等不同房，請(qǐng)予以諒解和配合。
2.導(dǎo)游會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整景點(diǎn)游覽順序，但不得減少游覽時(shí)間；
3.行程中城市間的公里數(shù)為直線距離，僅作為參考；
4.行程中的景點(diǎn)游覽時(shí)間，包括步行、游船、火車、觀光排隊(duì)等候等時(shí)間總和；
5.歐洲晝夜溫差大、每年平均溫度最熱超過30度的情況不超過兩個(gè)月，且歐洲各國(guó)環(huán)保意識(shí)強(qiáng)，故至今歐洲部分酒店并不配備冷氣空調(diào)，并非酒店設(shè)施不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解；
6.歐洲酒店強(qiáng)調(diào)建筑物本身的歷史價(jià)值，故一些酒店因建筑主題架構(gòu)無法進(jìn)行改造，以致酒店房間有格局大小不一的狀況。如因酒店標(biāo)準(zhǔn)房間不夠原因，酒店升級(jí)個(gè)別房間，此情況非本公司能掌控，并非差別待遇，敬請(qǐng)諒解；
7.請(qǐng)勿在酒店房間內(nèi)抽煙，如有抽煙，需根據(jù)各酒店規(guī)定罰款，通常罰款金額100-500歐元之間，敬請(qǐng)注意；
8.本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭(zhēng)、政治動(dòng)蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長(zhǎng)旅程。產(chǎn)生的額外支出或損失，根據(jù)旅游法及合同約定各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
9.散拼團(tuán)隊(duì)按不產(chǎn)生單男單女的原則分房，在不影響團(tuán)隊(duì)分房原則的前提下安排夫妻一間房，因單男單女問題可能產(chǎn)生夫妻、親屬、朋友等不同房，請(qǐng)予以諒解和配合。
10.本產(chǎn)品為我公司包價(jià)產(chǎn)品，所有牽涉到的機(jī)票、酒店、用餐、景點(diǎn)門票等除特別說明的價(jià)格外均為一體價(jià)格，不得拆分，若遇境外景點(diǎn)、火車等對(duì)青少年、老人優(yōu)惠或者免費(fèi)，均不在此列，無法退費(fèi)，敬請(qǐng)諒解！
11.本產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，由具有出境資質(zhì)的合作社--上海華遠(yuǎn)國(guó)旅提供。

· 預(yù)訂須知：1.團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，則盡量安排與其他同性別團(tuán)友拼房或加床；若客人無需安排或旅行社無法安排，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差以享用單人房間。
2.航空公司出票后不能更改姓名跟身份證號(hào)碼，游客在購(gòu)買本產(chǎn)品時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確無誤的提供上述兩項(xiàng)，如因旅游者提供錯(cuò)誤的信息而產(chǎn)生的損失，由旅游者自承擔(dān)。
3.由于旅游團(tuán)隊(duì)或通過出境社申請(qǐng)的優(yōu)惠機(jī)、車、船票一般都附有嚴(yán)格的限制條件，如：出票后或占位后不可變更姓名、日期、班次，不可退換票或者退換票需要支付一定手續(xù)費(fèi)用。旅游者應(yīng)在合同生效前確保可按照合同約定時(shí)間出行，避免因變更而造成損失。另飛行時(shí)間、車程時(shí)間、船程時(shí)間以當(dāng)日實(shí)際所用時(shí)間為準(zhǔn)。
4.如遇國(guó)家或航空公司政策性調(diào)整機(jī)票、燃油稅價(jià)格，按調(diào)整后的實(shí)際價(jià)格結(jié)算。
5.在自行安排活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。
6.當(dāng)?shù)刭?gòu)物時(shí)請(qǐng)慎重考慮，把握好質(zhì)量與價(jià)格，請(qǐng)務(wù)必保存好所有的購(gòu)物票據(jù)，若購(gòu)物點(diǎn)提供發(fā)票，請(qǐng)索要。
7.是否給予簽證或簽注、是否準(zhǔn)予出入境，是使領(lǐng)館及有關(guān)部門的權(quán)力，如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證或簽注，以及被有關(guān)部門拒發(fā)簽證或簽注，不準(zhǔn)出入境而影響行程的，簽證費(fèi)及其他費(fèi)用損失由游客自行承擔(dān)。
8.為了不耽誤您的行程，請(qǐng)您在國(guó)際航班起飛前180分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)以及出入境相關(guān)手續(xù)；如涉及海外國(guó)內(nèi)段行程，請(qǐng)您在航班起飛前60分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。
9.團(tuán)隊(duì)游覽中不允許擅自離團(tuán)（自由活動(dòng)除外），如有不便敬請(qǐng)諒解。
10.旅游者為育齡女性的，在預(yù)定前須確認(rèn)本人出行期間不處于妊娠期，如因處于妊娠期要求解除或變更合同的，應(yīng)按照本合同中旅游者解除或變更合同的約定承擔(dān)有關(guān)責(zé)任。
11.旅游者預(yù)定時(shí)在七十五周歲以上、或十八周歲以下、或懷有身孕、或有身體殘障等其他情況，以及非中國(guó)國(guó)籍或?yàn)楦郯呐_(tái)人士的，應(yīng)在預(yù)定時(shí)告知出境社。

· 特殊限制：為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)你做相應(yīng)的檢查，
如存在下列情況，因服務(wù)能力所限無法接待：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（2）腦血管疾病患者。腦血栓、腦出血、腦腫瘤等
（3）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等
（4）精神病患者，如癲癇及各類精神疾病。
（5）嚴(yán)重貧血患者，如血紅蛋白量水平在50克以下的。
（6）大中型手術(shù)恢復(fù)期的。
（7）醫(yī)生認(rèn)為不適合出行的其他情形的。
（8）孕婦及行動(dòng)不便者。

· 老年人： 1.七十周歲以上的客人應(yīng)當(dāng)提供三甲以上醫(yī)院的體檢報(bào)告（體檢報(bào)告應(yīng)在距出行之日6個(gè)月內(nèi)），七十五周歲以上八十周歲以下客人應(yīng)當(dāng)有六十周歲以下的直系親屬陪同（因服務(wù)能力所限無法接待及限制接待的人除外）出境社才接受參團(tuán)。
2. 因服務(wù)能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。

· 未成年人：1.未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬（因服務(wù)能力所限無法接待及限制接待的人除
外）陪同參團(tuán)。
2.因服務(wù)能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。

· 自費(fèi)項(xiàng)目說明：本線路有自費(fèi)項(xiàng)目推薦：
1.另行付費(fèi)項(xiàng)目完全是由游客根據(jù)自身意愿自主要求和選擇參加，旅行社承諾絕不強(qiáng)迫游客參加。
2.不參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的旅游者，旅行社會(huì)安排就近自由活動(dòng)。
3.另行付費(fèi)項(xiàng)目的最低成行人數(shù)為20人，低于20人價(jià)格會(huì)有所上升，導(dǎo)游會(huì)與客人協(xié)商一致并書面確認(rèn)。
4.游客參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的，可以在項(xiàng)目進(jìn)行之前支付費(fèi)用給導(dǎo)游。
5.如果遇到天氣、交通等原因；或者其他不可抗力造成另行付費(fèi)項(xiàng)目不能進(jìn)行的情況，旅行社可以取消項(xiàng)目，并退還游客已經(jīng)支付費(fèi)用。

· 取消規(guī)則：關(guān)于取消費(fèi)用：
1).客人報(bào)名確認(rèn)后，30天之外取消不收損失，30天之內(nèi)（含30天）至機(jī)票開票前因客人原因取消，收取損失費(fèi)用2000元/人；
2).機(jī)票開票后，客人取消行程，收取機(jī)票損失+簽證費(fèi)1000元/人+地接已產(chǎn)生損失；
3).若內(nèi)陸段機(jī)票、火車、輪船等其他交通工具需要提前開票的，開票后，按實(shí)際損失額外收取；
4).因客人原因，出團(tuán)當(dāng)天取消行程，收取100％團(tuán)款。