預訂須知
【報名限制】
①病患者、孕婦及行動不便者
【為了確保旅游順利出行,防止旅途中發生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列情況,因服務能力所限無法接待】
"a.傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;
b.心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
c.腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
d.呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
e.精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
f.嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
g.大中型手術的恢復期病患者;
h.孕婦及行動不便者。"
②老年旅游者
70周歲以上老年人預訂出游,須與我司簽訂《免責協議》以及直系家屬手寫同意書,提供健康證明,體檢報告(三甲醫院)等;
③未成年旅游者
1.未滿12周歲的旅游者請由家屬(因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外)陪同參團。
2. 因服務能力所限,無法接待12周歲以下旅游者單獨報名出游,敬請諒解。
④外籍友人旅游者
本產品網上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區的護照,請在預訂過程中注明,需加收外籍費用。如客人持非中國護照在國內參團往返,請自行確認團隊返回時能再次入中國境內,否則后果由客人承擔.
【產品說明】
①本產品滿團人數約為20人(北海道),25人(本州、沖繩),成團人數為16人。如未成團時,本公司會于出發前29日通知您是否繼續等待,也可以選擇延期出發、更改線路出行,或退回團款。
②本產品所有75周歲以下客人報名,均贈送保險一份,75周歲以上客人建議自行購買符合自身身體狀況及領館要求的保險。
③團隊行程中,非自由活動期間,不允許提前離團或中途脫團,如有不便敬請諒解。
④出游過程中,如遇不可抗力因素造成景點未能正常游玩,導游經與客人協商后可根據實際情況取消或更換該景點,或由導游在現場按旅游產品中的門票價退還費用,退費不以景區掛牌價為準,敬請諒解。
⑤行程中的贈送項目以及附加服務,如因交通、天氣等不可抗因素導致不能贈送的、無法使用的,或因您個人原因不能參觀的,費用不退,敬請諒解。
⑥行程中披露的參考航班僅作參考,最終的航班信息請以出團通知書為準;具體航班號及航班時刻,請以最終所出機票信息為準;預定即默認客人接受此條,建議客人預留充足假期 。如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司運力調配、航權審核、機場臨時關閉、天氣原因、航空管制等,導致航班取消或延期的,旅行社將盡最大努力協助您辦理變更事宜,如產生差價,多退少補。
⑦行程中披露的公里數為參考公里數,實際行程中會因為天氣,堵車,道路維修等特殊情況有所微調,請諒解。
⑧本產品為我公司包價產品,所有牽涉到的機票、酒店、用餐、景點門票等除特別說明的價格外均為一體價格,不得拆分,若遇境外景點、火車等對青少年、老人優惠或者免費,均不在此列,無法退費,請諒解!
⑨所有確認入住的酒店以我公司的“出團說明書”為準 。
【預定說明】
①請您在預訂時務必提供準確、完整的信息(姓名、性別、證件號碼、國籍、聯系方式、是否成人或兒童等),以免產生預訂錯誤,影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失,我社不承擔任何責任。
②行程中涉及的自費以及購物點遵循自愿原則,購物時請您務必謹慎,請在付款前仔細查驗,確保商品完好無損、配件齊全并具備相應的鑒定證書,明確了解商品售后服務流程。購買后請妥 善保管相關票據。
③ 出團通知書于出發的前4個工作日給出,將體現地接信息,導游姓名領隊姓名以及聯系方式,集合時間日期,航班以及酒店具體信息。
④經過材料審核后,我司會根據客人實際情況,加收5萬-10萬/人不等擔保金,亦可作東亞銀行三方擔保。請旅游者盡可能提供以利于提供出簽率的材料。
【拒簽說明】
①請旅游者提供真實有效材料,虛假材料以及信息導致拒簽,產生后果由旅游者自行承擔。
② 旅行社材料是經過我司工作人員以及簽證部多方審核,為了順利出簽,如需補充材料請客人配合我司工作。但領館為最終確定方,不保證領館不抽查或補充材料。
③如非客人原因產生的拒簽,我司將只收取220元/人簽證費用 (僅適用于團簽) . .
【退款說明】
1.旅游者在行程開始前30日以內提出解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:
行程開始前 29 日至 15 日,收取旅游費用總額5%的違約金;
行程開始前 14 日至 7 日,收取旅游費用總額15%的違約金;
行程開始前 6 日至 4 日,收取旅游費用總額75%的違約金;
行程開始前 3 日至 1 日,收取旅游費用總額80%的違約金;
行程開始當日,收取旅游費用總額90%的違約金;。
備注一:以上條款約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用,旅游者按照實際發生的費用支付,但最高額不應當超過旅游費用總額。
備注二:團隊機票一經開出,不得更改、不得簽轉、不得退票。出境社在行程開始前 30 日以內提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前 30 日以內收到出境社不能成團通知,不同意轉團、延期出行和改簽線路解除合同的,出境社向旅游者退還已收取 的全部旅游費用(不得扣除簽證/簽注等費用),并按下列標準向旅游者支付違約金:行程開始前 29 日至 15 日,退還全額旅游費用,支付旅游費用總額 2%的違約金;行程開始前 14 日至 7 日,退還全額旅游費用,支付旅游費用總額 5%的違約金;行程開始前 6 日至 4 日,退還全額旅游費用,支付旅游費用總額 10%的違約金;行程開始前 3 日至 1 日,退還全額旅游費用,支付旅游費用總額 15%的違約金;行程開始當日,支付旅游費用總額 20%的違約金。
(注:若本取消與改期規則與主合同取消規則相關條款有所出入,則以本規則條款為準,請下單前認真閱讀。).
【成團方式】
本產品為代理產品,代理方為上海紫華國際旅行社有限公司。
【支付說明】
①本產品可全款付款或是支付3000元/人的定金方式保留機位,在規定時間內支付尾款。
②支付方式有電腦端遨游網支付,APP端支付以及線下門店支付。
a.中青旅遨游網上海市總部地址----楊浦區昆明路739號文通大廈16樓 聯系方式:4000-588-766 交通方式:軌道交通4號線、12號線大連路站1號口出。
b.中青旅遨游網上海北京西路門店地址---黃浦區北京西路358號 聯系方式:021-33051582 交通方式:軌道交通1號線新閘路站5號口出、13號線自然博物館站站1號口出。
c.中青旅遨游網上海長寧SOHO門店地址---長寧區中山西路1055號SOHO中山廣場A座一樓110室 聯系方式: 021-23570300 交通方式:軌道交通3、4號線虹橋路站2號口出、10號線宋園路站2號口出。 .
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