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· 成團方式：本產品為代理產品，代理商為北京中國國際旅行社有限公司提供，地接社為Tanca Travel Canada Inc承接
· 溫馨提示：1.酒店位置：北美城市地廣人稀，很多市區酒店周圍并無繁華的街道和社區；大部分城市即使在市中心晚19-20點后商業區亦停止營業，并非像中國城市一樣晚間熱鬧。
2.酒店星級：絕大部分海外無類似于中國的酒店星級評定制度，我社提供的酒店星級是相當于國內該星級的酒店標準。北美酒店早餐相對于其他目的地顯得量少且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉隨俗請游客理解；
3.酒店入住：北美地區酒店入住時間是下午15點之后，退房時間是中午12點之前，團組需按酒店規則執行。北美地區團組入住的酒店房間均為無煙房，不可以在房間內吸煙，否則會被重罰。部分酒店在入住時會要求每個房間交押金（通常100-300美元/間房，可刷信用卡預授權或繳納現金），退房時請同酒店確認是否產生額外費用，若無費用產生請當時要求酒店取消預授權或退現金，此費用需要客人自理。
4.景點順序：導游可根據團隊在境外旅游目的地實際情況，在不減少參觀景點的前提下調整景點參觀先后順序。
5.景點標準：本社有權調整行程中景點的先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低。行程中標明“下車參觀”的景點時間我社可根據具體行程安排做適當的調整；“外觀“及“遠觀”的景點均不入內，停留時間視具體游覽時間情況而定；“途經”的景點均不下車。
6.延時服務：國外導游和司機以每日工作10小時計算，如游客要求或團員原因引起工作時間超時，則需收加班費。
7.退費說明：
根據《旅游法》要求，團員不可擅自離團，脫團，如客人擅自離團、脫團，則視為游客違約，全部團費不予退還；同時，我方保留因此向有關部門進行申訴、舉報的權利。游客因自身原因臨時提出終止合同的，我司將按以下標準退還相應費用：
1)機票：全程機票是團體機票，為三不準機票（不能退票，不能簽轉，不能改期），機票費用無法退還。
2)酒店：酒店均為團組提前預定，無法退還。
3)餐費：未發生的餐費予以退還。
4)車費：團組統一用車，費用由團員共同承擔，預定后無法退還。
5)門票：未發生的門票費用予以退還。
8.補費說明：
1)如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。
2)如果旅游目的地政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價。
9.特別說明
顧客意見調查表：我社處理游客意見，以游客交回的《顧客意見調查表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《顧客意見調查表》。

購物場所說明

為充分滿足旅游者個性化的需求，經旅游者與旅行社雙方充分協商，雙方自愿簽署達成以下協議；
1. 旅游者與旅行社協商一致，自愿進入以下購物場所；
2. 下表內所述購物場所商品為美國特色商品，包括紀念品等，均無任何強迫性購物；
3. 所有商品均明碼標價，旅游者在購買之前務必謹慎考慮，一旦確認支付后非質量問題一律不予退還；
· 安全提示：由于北美地區與中國距離遙遠，且旅游行程的安排中有長途汽車旅行，請游客確認本人的身體狀況適合長途飛行（超過12小時的飛行時間），適合長途汽車（超過8小時的長途汽車）。老年人，患有高血壓、心臟病等疾病的游客請慎重選擇此次旅行，建議在獲得權威醫療機構的意見后再做決定。
2、旅行途中請妥善保管本人的證件、財物；重要的證件及財物請隨身保管，不可存放在行李箱、旅行巴士、酒店房間之內。
3、自由活動期間，游客請注意交通安全，參加當地活動的，請注意當地服務機構的安全提示；不建議離開停留城市進行遠距離的活動。
· 預定須知：1.?以上為參考行程，最終航班信息及行程安排請以最終出團通知為準！
2.?此報價旅游產品不含簽證服務費用，需我方協助辦理簽證的游客，請與我方另行簽署《簽證服務委托書》。簽證費用需在簽證服務執行之前支付。
3.?報名參團的游客須繳納定金3000/人,如游客因自身原因取消參團,定金不退。
4.?團組約定成團人數為16人，如在出發30日之前未達到預定人數，我方有權取消出團，參團定金全額退還。在此情形下
5.?此包價旅游產品只接受持中國護照的本土游客參團，外籍人士、港澳護照人士、持有外國綠卡的中國居民等我方均不接受報名。
6.?此包價旅游產品不接受境外臨時參團。
7.?參加旅行團的游客不得在境外非法滯留，不得擅自分團、離團。自由活動期間，晚間須自行返回團組預定的酒店。
8.?分房以同性游客住一房為原則，如需住單人間，報名時應提出申請，并補交單間差；如報名時為夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一間房請提前告知，在不影響整團出現單人間的情況下予以安排同住，否則以我社安排分房為準。
9.?自由活動期間，游客自主安排當日的活動，我方不安排車輛、用餐等服務。如游客有額外的服務要求，需要我方提供服務，請向領隊及導游提出，經過雙方協商，簽署《追加旅游服務約定書》，并全額支付約定的費用后，我方執行《追加旅游服務約定書》的服務項目。任何在自由活動期間，游客與其他第三方發生的經濟及權益糾紛，我方可以協助維權，但不承擔法律和經濟責任。
10.?我方在自由活動期間中不安排具體指定的購物場所（包括大型商場、百貨公司以及奧特萊斯等）。如游客有購物需求，請自主決定購物場所，如因此要求我方提供車導等服務的，請與領隊或導游協商，簽署《追加旅游服務約定書》，因此增加車輛及服務費用的，請全額支付約定的費用后，我方執行《追加旅游服務約定書》的服務項目。游客在商店購物請自主決定，因購物引起的糾紛，我方予以協助解決，但不因此承擔連帶責任。
11.?根據《旅游法》規定，我方禁止領隊、導游向游客額外索取小費，因此游客在非主動自愿情況下無需向領隊（導游）支付小費。
如因不可抗力（如天災、戰爭、國家政策等）或我方及履行輔助人（航空公司、酒店、巴士公司等）已盡合理義務仍不能避免的事件（如航班延誤、取消、目的地災害天氣，罷工等），造成合同不能履行的，我公司將與您解除合同，我方在扣除已向地接社、航空公司、酒店、巴士公司等支付且不可退還的費用后，將余款退還。如通過變更合同能部分履行的，我方將向您說明，在合理范圍內變更合同，因此增加的一切費用（如：在境外延期的簽證費、住宿、餐食、交通等費用）由游客承擔。

重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產品轉售第三方。中青旅遨游網有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯系電話等），中青旅遨游網有權取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權利。