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· 出行說明：1、疫情期間，請您如實填寫身份信息，持全國通用健康碼/健康證明及佩戴防護口罩上車，且須您全程配合檢測體溫！
2、疫情期間，沿途用餐或可能實行部分分餐制或提供公筷，請您提前做好心理準備！
3、現受國內疫情影響，暫不接待中、高風險地區游客（身份證號為遼寧、安徽籍），若是身份證號受限制且不在風險區停留生活的游客，需要提前2日提供個人身份證、健康碼綠碼、行程軌跡及游覽時間！
· 其他：1、低風險地區人員（以身份證號為準）可按正常渠道方式報名；若為中風險地區游客，景區要求必須提供7天內（跟團起止日期須涵蓋在內）核算檢測報告原件，且需向景區報備是否能前往，報名時還請特別注意！！！
2、高風險地區不接待！
3、高中低風險地區可在“國務院客戶端”、“國家政務服務平臺”微信小程序實時查詢！
· 預訂時間：現景區門票均為提前網上實名搶購，旺季時此產品至少需要提前3天及以上預訂，以免發生無門票的情況，多謝理解！
· 預訂限制：因前往地區接待條件限制，不接待5歲以下兒童、74歲以上老年人以及患有心臟病、高血壓、心腦血管病、哮喘等疾病的游客前往，盡請理解！
· 門票說明：一、全程持優惠或免票證件優惠退費政策如下：
1、6月1日--11月15日：持優惠證件且產生優惠門票的，全程退費110元/人（九寨溝、黃龍、都江堰3景點）；持免票證件且產生免票的，全程退220元/人（九寨溝、黃龍、都江堰3景點）
2、11月16日--12月15日：持優惠證件且產生優惠門票的，全程退費85元/人（九寨溝、黃龍、都江堰3景點）；持免票證件且產生免票的，全程退170元/人（九寨溝、黃龍、都江堰3景點）
3、12月16日--次年5月31日：持優惠證件且產生優惠門票的，全程退費60元/人（九寨溝、黃龍、都江堰3景點）；持免票證件且產生免票的，全程退120元/人（九寨溝、黃龍、都江堰3景點）
二、若報名者有優惠或免票證件，務必在報名時提前告知工作人員，以免造成優惠或免票無法使用的情況，否則將無法產生門票退費！
· 酒店說明：1、因九寨溝屬于高原地區，沿線酒店樓層不高，絕大部分酒店無電梯，還請提前知曉。
2、沿線酒店條件均無法和同等級的城市酒店相比較，還請做好心理準備！
3、景區沿線酒店為環保，均不提供一次性洗漱用品，還請提前自備！
4、行程中入住酒店名稱均為參考，以實際入住時酒店為準！
· 溫馨提示：1、景點門票如因人力不可抗拒因素造成無法游覽，或有優惠證件產生優惠票的，均只退優惠結算價格后的差價。
2、團隊在游覽過程中，如客人或團隊擅自脫離我公司導游而跟其他無關人員前往行程以外景點，則視為客人或團隊違約，相關費用不退，我公司有權終止該客人或該團的一切接待活動，并對客人或團隊所出現意外情況不承擔任何責任。
3、遇人力不可抗拒因素（如：政府行為、天氣、航班延誤、取消、管制、故障等）造成行程延誤或產生的其它費用，我社概不負責，此類費用由客人自理自費，機票政策性調價，補差由客人承擔。我社在保留景點不變的情況下有權調整行程和住房。旅行社可以在不減少景點的情況下根據情況調整游覽景點的先后順序。
6、本行程位于高海拔地區，故只接待身體健康的人士，在團隊行程中因個人健康原因而出現的人身傷亡由游客自理,與我社無關。
5、若因天氣、堵車等不可抗力因素（含自愿放棄）造成不能正常上黃龍，則按團隊票價退黃龍門票差價，無法替換其他景點，謝謝理解！
6、3歲以下兒童和75歲以上老人保險公司不受理人身意外傷害投保情況；如客人堅持參加旅游，必須在合同中注明“自愿參加旅游，已知保險公司不受理人身意外傷害投保，如有意外，自愿承擔相關一切責任和后果。
· 成團方式：此團為當地散客拼團，最低成團人數為16人。
· 購物說明：景區內和沿途停留的站點及餐廳均可能會有紀念品、當地土特產售賣點，御寒衣服等售賣點、高原緩沖區，沿途休息站（加水點，廁所）小賣部不屬于購物店范圍。當地居民販賣紀念品、土特產、手工藝品，非我社提供服務，請不要誤解！

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