· 成團(tuán)方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京領(lǐng)航國(guó)際旅游集團(tuán)有限公司
· 簽證材料：簽證材料:
中國(guó)大陸因私護(hù)照首頁(yè)掃描件.
行程結(jié)束后,護(hù)照原件至少還有6個(gè)月有效期.
上傳護(hù)照時(shí),需清晰且完整的顯示護(hù)照首頁(yè)信息資料.
· 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)溫馨提示：
機(jī)票說(shuō)明：
1.全程機(jī)票為團(tuán)隊(duì)票，任意一段放棄，后續(xù)段航班將自動(dòng)取消無(wú)法乘坐，不退還任何費(fèi)用.全程任意一段機(jī)票均不可退、改、簽，全程任意一段機(jī)票都無(wú)法提前確認(rèn)座位. 旅行者因自身原因無(wú)法及時(shí)趕上航班,若因此造成旅行者產(chǎn)生相應(yīng)的實(shí)際損失,則需旅行者自行承擔(dān). 行程中所列航班號(hào)及時(shí)間僅供參考，實(shí)際以出票行程單時(shí)間為準(zhǔn)。
2.由于航空公司原因或不抗力因素導(dǎo)致航班臨時(shí)出現(xiàn)調(diào)整，我社將不承擔(dān)任何責(zé)任.
3.行李在航空公司托運(yùn)期間造成的損壞或遺失，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。我社可協(xié)助游客與航空公司進(jìn)行交涉，但處理結(jié)果一律按照航空公司相關(guān)規(guī)定辦理.
行程說(shuō)明：
4.如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合.
5.行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn).行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整.行程中所列行車時(shí)間均為參考時(shí)間,實(shí)際行車時(shí)間會(huì)因路況,堵車等因素有變化.
6.根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐.
7.如客人不參加我公司的贈(zèng)送項(xiàng)目，用餐、門票等費(fèi)用不退.
8.旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認(rèn)為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項(xiàng)目
9.由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災(zāi)地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費(fèi)用的增加，本公司將按實(shí)際情況向旅客予以收費(fèi).
10.游客應(yīng)確保身體健康,能夠順利完成旅游活動(dòng).熱氣球,高空滑翔,高空跳傘等戶外運(yùn)動(dòng),均存在危險(xiǎn).參與前請(qǐng)根據(jù)自身?xiàng)l件,并充分參考當(dāng)?shù)睾Ｊ虏块T及其它專業(yè)機(jī)構(gòu)相關(guān)公告及建議后量力而行.孕婦不適合長(zhǎng)途旅游,建議不要參團(tuán),如隱瞞或執(zhí)意參團(tuán)出現(xiàn)任何問(wèn)題將自行負(fù)責(zé).
11.根據(jù)國(guó)際慣例，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí)（如超出服務(wù)時(shí)間，則應(yīng)付給司機(jī)和導(dǎo)游相應(yīng)的加班費(fèi).
保險(xiǎn)說(shuō)明：
1.我社所上境外旅游意外傷害保險(xiǎn)，“江泰太平洋之旅出境游（含邊境游）保險(xiǎn)方案一”，此保險(xiǎn)為我社代投保項(xiàng)目，游客所涉及到的任何保險(xiǎn)問(wèn)題請(qǐng)您直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。（咨詢及救援電話：86-10-66428888）.
2.旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾病；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）.
3.我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬(wàn)或70萬(wàn)的大額保險(xiǎn)，費(fèi)用自理.
4.由于行程緊湊，旅途較疲勞，65歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險(xiǎn)
退費(fèi)說(shuō)明：
5.如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退.
6.游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還.
補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明：
7.如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。
8.如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià).
其他說(shuō)明：
1.質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見(jiàn)，以游客交回的《客人評(píng)議表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《客人評(píng)議表》.
購(gòu)物退稅提示：
1.旅行社不指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，購(gòu)物屬于客人個(gè)人行為.
2.旅行社建議客人理性消費(fèi),在購(gòu)物前詳細(xì)詢問(wèn)所購(gòu)商品是否可以給予退稅；購(gòu)買商品時(shí)仔細(xì)檢查商品質(zhì)量；注意保留消費(fèi)憑證.
3.如客人所購(gòu)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù),具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。
4.退稅是非洲、中東部分國(guó)家對(duì)非本國(guó)游客在本國(guó)內(nèi)購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由非洲、中東國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功等問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)任何賠償。領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游會(huì)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)橘F賓問(wèn)題（如沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)講、沒(méi)有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程等）在退稅過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)，不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓們理解。
海關(guān)入境說(shuō)明:
1.根據(jù)海關(guān)總署公告2010年第54號(hào)文件，進(jìn)境居民旅客攜帶在境外獲取的個(gè)人自用進(jìn)境物品，總值在5000元人民幣以內(nèi)（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國(guó)境內(nèi)的個(gè)人自用進(jìn)境物品，總值在2000元人民幣以內(nèi)（含2000元）的，海關(guān)予以免稅放行，單一品種限自用、合理數(shù)量，但煙草制品、酒精制品以及國(guó)家規(guī)定應(yīng)當(dāng)征稅的20種商品等另按有關(guān)規(guī)定辦理。
2.進(jìn)境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個(gè)人自用進(jìn)境物品，經(jīng)海關(guān)審核確屬自用的；進(jìn)境非居民旅客攜帶擬留在中國(guó)境內(nèi)的個(gè)人自用進(jìn)境物品，超出人民幣2000元的，海關(guān)僅對(duì)超出部分的個(gè)人自用進(jìn)境物品征稅，對(duì)不可分割的單件物品，全額征稅。
3.根據(jù)中國(guó)《海關(guān)總署公告2004年第7號(hào)》，20種不予免稅的商品分別為：電視機(jī)、攝像機(jī)、錄像機(jī)、放像機(jī)、音響設(shè)備、空調(diào)器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、程控電話交換機(jī)、微型計(jì)算機(jī)及外設(shè)、電話機(jī)、無(wú)線尋呼系統(tǒng)、傳真機(jī)、電子計(jì)數(shù)器、打字機(jī)及文字處理機(jī)、家具、燈具和餐料。
4.iPad被歸為電腦，屬于國(guó)家規(guī)定必須征稅的 20種商品之一，稅率為20%。根據(jù)《海關(guān)總署公告2004年第7號(hào)》，無(wú)論購(gòu)買iPad的價(jià)格是否超過(guò)5000元，都應(yīng)當(dāng)繳稅。根據(jù)《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品完稅價(jià)格表》，電腦完稅價(jià)格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購(gòu)買一部 iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。
5.出境時(shí)如有貴重物品請(qǐng)及時(shí)申報(bào)。（請(qǐng)咨詢申報(bào)處何種物品需要申報(bào)）.
迪拜旅游須知：
1.簽證：迪拜是免簽國(guó)家,入境時(shí)護(hù)照有效期必須在6個(gè)月以上。
2.時(shí)差：阿聯(lián)酋與國(guó)內(nèi)時(shí)差為4小時(shí)，時(shí)間需前調(diào)4小時(shí)。
3.電壓：當(dāng)?shù)孛裼秒妷号c國(guó)內(nèi)一樣為220V，英標(biāo)插座，轉(zhuǎn)換插頭可以向酒店前臺(tái)索取。
4.酒店服務(wù)：大部分酒店不提供洗漱用品和拖鞋，請(qǐng)客人自備。當(dāng)?shù)刈詠?lái)水可以直接飲用，如需開(kāi)水可以聯(lián)系酒
5.店客房服務(wù)。入住酒店時(shí)，需提交正本護(hù)照和支付個(gè)人額外消費(fèi)押金。
6.貨幣：AED（DHS）是當(dāng)?shù)刎泿趴s寫，稱為迪拉姆。美元可以直接流通，不接受人民幣?；緟R率為USD1=AED3.65，AED1=RMB1.7。
7. 氣候：當(dāng)?shù)貧夂驗(yàn)?季，冬季和夏季。冬季（10月1日—5月31日）夏季（6月1日—9月30日），年平均氣溫10度到48度,請(qǐng)自備好防曬用品。雨季為12月到來(lái)年2月，年總降水量不到100毫米。
8.民俗：當(dāng)?shù)卣块T工作時(shí)間為7：30－14：30，其它單位一般工作時(shí)間為9：00－13：00/ 16：00—20：00。公休日為周五，周六。周五上午為準(zhǔn)備大型祈禱時(shí)間，僅有部分商家營(yíng)業(yè)，其它時(shí)間商業(yè)單位和國(guó)內(nèi)一樣，一般在22：00關(guān)門。商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的世界級(jí)產(chǎn)品全部為正品渠道，大家可以放心購(gòu)買。迪拜是世界知名的購(gòu)物天堂，化妝品、名表、品牌服裝、箱包、黃金、鉆石等都很受外國(guó)客人歡迎。當(dāng)?shù)刂挥袚碛芯婆频牟蛷d或者商店才可以銷售酒精類產(chǎn)品，其余不允許銷售酒類商品。如果前往帆船7星酒店用餐的客人，男士須著正裝。不能穿牛仔褲，旅游鞋和運(yùn)動(dòng)服裝。阿聯(lián)酋是以穆斯林為主的國(guó)家，請(qǐng)勿當(dāng)街飲酒，赤膊和給阿拉伯婦女照相。切勿亂扔廢棄物。違者會(huì)招來(lái)官司和重額罰款。
9.通訊：中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)只要開(kāi)通國(guó)際漫游在阿聯(lián)酋均可使用
· 不可脫團(tuán)：不可脫團(tuán)規(guī)則：
一、根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第十六條?“出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)?！钡囊?guī)定，特別提醒游客注意：
1、跟團(tuán)旅游，要求全體游客團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，嚴(yán)禁游客有任何形式的離團(tuán)、脫團(tuán)情況發(fā)生。
2、此次旅行是跟團(tuán)游，旅行社需要全程對(duì)游客的安全事宜負(fù)責(zé)。本公司在境外指定的地接社為本團(tuán)唯一地接社，地接社承擔(dān)游客安全責(zé)任。如游客采購(gòu)第三方的旅游產(chǎn)品則被視為違約。為保障團(tuán)隊(duì)游客人身安全、財(cái)產(chǎn)安全等，保障旅游團(tuán)隊(duì)行程順利進(jìn)行:凡自行從其他途徑購(gòu)買境外旅游項(xiàng)目的游客,謝絕報(bào)名參加我社旅行團(tuán)隊(duì)。游客在報(bào)名后及出團(tuán)期間，自行采購(gòu)境外自費(fèi)項(xiàng)目，離團(tuán)、脫團(tuán)行為客觀發(fā)生的，且經(jīng)組團(tuán)社及發(fā)團(tuán)社勸阻無(wú)效的，我公司將嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，向當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館、當(dāng)?shù)匾泼窬帧⒅袊?guó)邊防、屬地公安機(jī)關(guān)及文旅局等相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)告。所產(chǎn)生的一切后果，由游客本人承擔(dān)。
二、涉及游客境外購(gòu)買商品退稅的，領(lǐng)隊(duì)有義務(wù)協(xié)助辦理退稅手續(xù)，但鑒于各國(guó)退稅操作流程不同，遺漏現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)于不能收到退稅款的問(wèn)題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
重要提示：我公司不會(huì)以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請(qǐng)您在支付前對(duì)您所購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購(gòu)買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購(gòu)買或刷單，不得將所購(gòu)產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購(gòu)買者涉嫌前述行為時(shí)（如購(gòu)買者多次購(gòu)買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無(wú)須事先告知購(gòu)買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。
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