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· 地接社：產品為代理產品，產品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司 地接社:阿里郎假期
· 成團方式：散客拼團，2人起報名，此產品為代理產品，產品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司
· 預訂時間：請提前3-5天預定本產品，提交資料，辦理團隊簽證（散客拼團，需要同進同出）
· 簽證資料：團隊簽證：報名時僅需提前3-5個工作日以上提供半年以上有效期因私護照首頁！ 出境時攜帶：護照原件+身份證原件。
· 友情提示：行程內標注所有時間均為當地時間，如遇俄羅斯境內當地公共假期、宗教節日、氣候狀況等特殊情況，上述行程次序及景點可能臨時變動、修改或更換，本公司無法做預先通知，敬請諒解。境內段客人可根據實際情況及參團大多數客人意見自愿選擇參加自費項目
· 特別說明：客人出境目的如果是探親.自由行或者從事些私人.商務業務，請報名時和組團說明，如無故境外脫團需補給領隊1500元/人 ，未產生團費不退。
· 須知注意：一、出入境須知： 1、游客必須隨身保管好自己的有效證件（護照、移民卡等），票件，如有丟失，后果自負； 2、過俄方邊檢時驗關速度較慢，通常 3—4 小時左右，請游客有充分的思想準備，一定要聽從領隊的安排，不要產生煩躁情緒，按照名單順序依次過關； 3、手機辦理全球通漫游服務可以用。可以攜帶出境， 4、凡攜帶的攝像機、高檔照相機、大額人民幣、美元等外幣，都必須如實報關登記，而且在回國時貨幣數量必須小于或等于所填報數額。為了你的安全健康，應自備少許常用藥品，但禁精神類藥物、毒品等違禁品； 5、入境時嚴禁攜帶：槍支、彈藥、毒品、麻醉品、迷藥、文物、稀有金屬等。未經檢疫的動植物、食品，1990年以前發行的郵票，紀念幣，盜版的書刊雜志及音像制品和違反國家政策法規的出版物嚴禁帶入境。另：過俄方海關時，需要出示所有攜帶錢幣和報關單，攜帶望遠鏡、夜視儀、紫金首飾需持有有效的發票。攜帶油畫需持有俄方文化部出具的證明材料； 6、水果蔬菜，肉類食品禁止帶出入俄羅斯；
· 溫馨提示：1、領隊和當地導游有權在不減少景點的情況下更改或調整游覽路線的先后順序。 2、俄羅斯現在全面禁煙，公共場合、賓館房間內禁止吸煙 ，違者罰款（可在指定范圍內吸煙具體地點咨詢領隊）！ 3、不允許擅自離團、必須隨團同進同岀。 4、客人因個人原因被禁止入境的， 所有費用不退。 5、曾更換或丟失護照的請注意，請提供給我社最新辦理的護照，如護照信息不符影響出境的，費用不退！ 6、請當地保一項550元人民幣/人自費項目，需要客人當地現付，其他自費項目根據客人自身條件當地選擇。 7、根據俄羅斯海關通關費用,客人攜帶箱包70*30以下收費400盧布/每個,70*30以上收費500盧布/每個，或以實際出行收費為準
· 友情提示：我社處理投訴以意見反饋單為準，如客人對本次游覽有意見請在當地提出，我社將及時給予解決處理。若離團后投訴，我社將不予處理。
· 旅游觀光：★ 請尊重俄羅斯的風俗習慣、宗教信仰，遵守俄羅斯法律法規。 ★ 請不要做出有損國家和人民形象的事情。 ★ ★ 為了您的健康，應自備少許常用藥，但禁止攜帶精神類、興奮劑類、粉末狀藥品及毒品違禁品。含有麻黃素、咖啡因的粉末狀藥品不允許攜帶過俄羅斯海關。（如感冒藥，白加黑、康泰克和風油精等藥品） ★ 蔬菜、水果、熟食請不要攜帶，以免檢驗檢疫沒收扣留。 ★ 俄羅斯公廁都收費，一般 10-15 盧布。賓館、飯店免費，如有需要及時解決個人需要。廁所標志是“WC”或“Туалет”。 ★ ★ 俄羅斯國家流通貨幣為盧布，其它外幣不能直接使用,有 VISA 標記的信用卡可以使用。為了方便在境外購物消費，也為了安全起見，領隊提供換匯服務，具體以出團期間平均匯率為準。俄羅斯貨幣紙幣面值有 5000、1000、500、100、50 盧布；硬幣有 10、5、2、1 盧布；再小的有戈比：50、10、5、1 戈比（100 戈比是 1 盧布）。 ★ ★ 俄羅斯人衛生習慣較好，請團員在俄羅斯境內禁止隨地吐痰及隨地大小便，公共場所禁止吸煙、大聲喧嘩、亂扔煙頭、雜物等，在旅游觀光過程中，嚴格遵守交通規則。（出現問題客人自行負責） ★ 俄羅斯電源插孔是歐洲標準（圓孔插孔），如有需要請自行購買轉換插頭。 ★ ★ 護照是旅游者在境外唯一的有效身份憑證，驗關期間請隨身攜帶，以便隨時檢查，防止丟失。護照如發現丟失遺忘請及時向領隊報告， 因此而涉及遣送出境等有關費用，由團員本人承擔。到達賓館后護照交由賓館統一保管。 ★ 在過境時，從中方邊檢大廳開始至俄方邊檢結束，包括俄方邊防鐵路線，都不允許拍照攝像。 ★ 出境通關時由于工作程序思想觀念和習慣等因素，俄羅斯驗關速度比較慢，請您耐心等候，不要著急。 ★ 因游客個人原因被拒絕入境，所需一切額外費用由游客本人自理，放棄旅行的客人費用不予退還。 ★ 旅途中因俄羅斯車況的原因，請您將不必要的行李等物品寄存，以方便你的旅游。 ★ ★ 俄羅斯人每天工作時間只有6-7個小時，所以每天的用車時間只有6 個小時（包括游覽和購物），其余時間不提供用車服務，如客人需要用車，可通過我公司領隊與俄方聯系，費用自理。 ★ ★ 旅途中遇到自然災害、暴動、戰爭、意外傷害、交通延誤、罷工及政局不穩定等人力不可抗拒的因素所產生的一切額外費用，由游客自行承擔。 ★ ★ 俄羅斯賓館房間內不提供拖鞋和牙具，請您自備。8-10 月賓館有時不提供熱水（冬季暖氣管道檢修期），給您帶來的不便請您理解。房間鑰匙不可帶出賓館，如帶出保安將罰款，不要在賓館內和陌生人交易，如客人自行交易，出現問題客人自行負責。 ★ ★ 賓館的物品不能擅自搬挪，鑰匙不能攜帶出賓館，浴室內如有浴缸請在浴缸內洗澡，因為不是防水地面，水會漏到樓下，一旦漏水客人將要承擔損失進行賠償。如賓館的物品損壞、丟失，按賓館定價賠償。 ★ 離開賓館前，請存放好自己的貴重物品或隨身攜帶。如：現金手表護照相機等，避免丟失。 ★ ★ 您在境外游覽和酒店住宿時，會遇到一些陌生人和你聊天（會漢語的俄羅斯人或中國人），請不要說出自己的真實身份，以免上當受騙。 ★ ★ 外出時一定隨團活動，請不要單獨活動，如擅自外出發生意外，旅行社不負責任。如有親屬朋友會面請告知領隊，以免影響整個團隊正常活動。并請在規定時間內務必回到賓館，護照交由領隊保管。為了您的安全，請夜間不要私自外出，如外出娛樂請找領隊幫忙。 ★ ★ 值得選購的當地特色：飾品類——紫金、琥珀、蜜蠟等；服裝類——皮毛一體；食品類——蜂蜜、乳、奶油、奶酪、酸奶、咖啡、奶粉、魚子醬、果仁巧克力、純黑巧克力、罐頭類海產品等；化妝品類——法國香水、進口護膚品等；工藝品類——俄羅斯套娃等；針織品類，還有俄羅斯的絲襪很結實，其他用品類——捷克水晶酒具等。 購物指南： 俄羅斯美味巧克力、俄羅斯糖果、俄羅斯蜂蜜、烏蘇里特制虎骨酒、紅酒、伏特加、俄羅斯香煙、面包、木質套娃及其他木制品等。 法國各種名牌香水、化妝品、瑞士手表。 俄羅斯紫金、首飾、寶石、水晶制品、琥珀、蜜蠟、望遠鏡、紀念品、油畫、郵票、紀念章。 俄羅斯日常用語： 您好（茲得拉夫斯特烏依皆） 好（哈拉紹） 再見（達斯維達尼亞） 謝謝（絲巴西巴） 海參崴（符拉迪沃斯托克） 中國（哈大依） 廁所（都阿列特） 漂亮（可拉西瓦）

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