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· 地接社：產(chǎn)品為代理產(chǎn)品， 產(chǎn)品提供方為:北京阿里郎國際旅行社有限公司 參托地接方為:北京阿里郎國際旅行社有限公司
· 成團(tuán)方式：2人起收，散客拼團(tuán) 此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國際旅行社有限公司
· 預(yù)定時(shí)間：請?zhí)崆?-5天以上預(yù)定本產(chǎn)品
· 報(bào)名須知：贈(zèng)送項(xiàng)目因任何原因不參加，費(fèi)用一律不退，也不換等價(jià)項(xiàng)目，行程中遇天氣原因，車次取消，道路塌方等自然災(zāi)害人力不可抗拒因素，所產(chǎn)生的費(fèi)用及損失由客人自理。 1、出發(fā)前，請您務(wù)必帶齊各類有效證件。 2、游客因自身原因放棄的項(xiàng)目（包含但不僅限于游覽、用餐等），費(fèi)用無法退。 3、因人力不可抗拒因素造成的滯留及產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理（如飛機(jī)、火車延誤、自然災(zāi)害等）。 4、外賓（臺(tái)灣、港澳、東南亞、歐美等）不持有中國公民身份證的游客，均需加收房費(fèi)。 5、拿房時(shí)，請您自己交付房卡押金。進(jìn)入房間后，請您及時(shí)檢查房內(nèi)設(shè)施是否完好，物品是否齊備。 6、您的任何需求，請您及時(shí)和導(dǎo)游溝通，條件允許的情況下，我們會(huì)盡一切努力給您一個(gè)滿意的安排。 7、如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點(diǎn)，我社有權(quán)取消或更換該景點(diǎn)。但不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。 8、如遇國家政策性調(diào)整火車票、機(jī)票、門票等的價(jià)格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。火車票如無特殊情況按正常鋪位出票，不承諾任何鋪位的特殊要求，不限定車次。 9、民航、鐵路系統(tǒng)實(shí)行改名限制，個(gè)人信息輸入定座系統(tǒng)后無法更改；所以請游客確保提供的名字和身份證號(hào)碼準(zhǔn)確無誤，如因游客提供的信息錯(cuò)誤造成的損失，需由游客自行承擔(dān)；如客人隱瞞失信人身份，造成無法出行的所有損失由客人承擔(dān)。 10、行程中途經(jīng)的很多場所（如：景區(qū)、酒店、餐廳、機(jī)場、火車站等）內(nèi)部都設(shè)有購物性的商店，此類均不屬于旅行社安排，請游客在當(dāng)?shù)刭徫飼r(shí)慎重考慮、把握好質(zhì)量與價(jià)格，購物時(shí)須開具發(fā)票。我社對其商品質(zhì)量無法擔(dān)保，請慎重選擇。 11、如果您對接待持有異議并有投訴意向，請于第一時(shí)間告知我公司人員，爭取能及時(shí)解決您的問 題；同時(shí)，意見反饋表作為我公司處理投訴的重要依據(jù)，請務(wù)必認(rèn)真填寫并真實(shí)體現(xiàn)您的寶意見。回程意見無法作為投訴依據(jù)。 12、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的任何活動(dòng)（如禁止游客進(jìn)行江、河、湖、海的游泳活動(dòng)等高危項(xiàng)目），游客擅自行動(dòng)，產(chǎn)生后果，旅行社無法承擔(dān)任何責(zé)任。游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社無法承擔(dān)任何責(zé)任。 13、游客如在自由活動(dòng)期間發(fā)生意外及損失，一切責(zé)任均須游客自行承擔(dān)；旅游中途如游客在未同旅行社協(xié)商一致的情況下，擅自離團(tuán)，將視為本旅游合同（包括所有綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目及保險(xiǎn)責(zé)任）的自動(dòng)終止，未產(chǎn)生的旅游項(xiàng)目，除景點(diǎn)協(xié)議門票外，其余費(fèi)用均無法退還。一切責(zé)任均需游客自行承擔(dān)。 14、行程中包含景點(diǎn)門票依照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定，對特定持證人給予門票（小交通及景區(qū)內(nèi)交通，環(huán)保車，區(qū)間車等沒有優(yōu)惠）優(yōu)惠，請您攜帶學(xué)生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，必須提前向?qū)в纬鍪荆缬鲩T票優(yōu)惠，將以旅行社享受的門票折扣價(jià)格與實(shí)際優(yōu)惠門票價(jià)格之間的差額，當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一退還，如證件不符，則當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補(bǔ)，過后一律與本社無關(guān)。 15、由于旅游行業(yè)特殊性，不同時(shí)段、地區(qū)、人數(shù)等因素報(bào)名，均可能導(dǎo)致價(jià)格差異，屬于正常市場行為。為維護(hù)我公司與客人的合法權(quán)益，我司建議客戶在簽訂合同之前，在市場中多方對比價(jià)格，一旦簽訂合同即代表認(rèn)可我公司價(jià)格。我公司不受理因同團(tuán)價(jià)格不一致產(chǎn)生的投訴。特此申明，敬請理解。
· 注意事項(xiàng)：著裝建議： 1.鞋子：冬季北方路有冰雪，路面比較滑，最好穿防滑雪地鞋，鞋里面必須墊面墊，切記不要穿單皮鞋，否則很容易將腳凍傷，高幫的登山鞋也非常實(shí)用. 2.衣服：首先貼身穿一件長袖棉內(nèi)衣，然后穿一件羊毛毛衣（高齡人士可再多穿一件毛衣），最后穿上羽絨冬衣（連帽子最好）。請注意：每件衣服不能過于肥大，已防空氣侵入。 3.褲子：滑雪褲是最佳選擇,如沒有滑雪褲就要求從里到外依次是棉內(nèi)褲+厚羊毛褲+厚休閑褲。請注意：褲宜長不宜短，不可露出足踝部。 4.手套：最好備兩幅，一副薄的紡織手套一副，一副滑雪手套，因?yàn)榭梢苑浪?5.帽子：建議您穿用的羽絨冬裝配有面帽，帽子最好是能夠遮住耳朵的，毛線的很保暖又美觀。 6.圍巾：外出參觀時(shí)，口、鼻、脖子用圍巾圍起來，冷空氣不會(huì)刺激到呼吸器官，便不會(huì)流鼻水。 7.背包：建議使用登山包，不要帶太好的，耗損太大，初級(jí)驢友用的背包就好。 ? 保健常識(shí)： 1.皮膚：每天出門前都要涂用一些護(hù)膚脂和潤唇膏，護(hù)膚脂只用在臉上和手上即可。 2.潤喉：在寒冷干燥地區(qū)，常常會(huì)感到口渴，因此建議每人隨身帶一些潤喉片，旅游途中服用。 3.預(yù)防感冒：冬季，東北地區(qū)室內(nèi)外溫差較大，因此外出時(shí)要穿好外套，扣好扣子或拉上拉練，戴好帽子或系上圍巾。進(jìn)入房間或車內(nèi)首先要把外衣打開，使寒氣散放出來。在室外活動(dòng)，出了汗也不可解開衣服或摘下帽子讓冷風(fēng)吹。如果覺得酒店房間較熱，可開窗子冷卻一下，但不宜過久開窗，而且睡覺時(shí)一定要關(guān)上，以免感冒。 ? 安全常識(shí)： 1.在冰面或雪地上行走時(shí)，要記住“走路不要高抬腳，小步滑行跌不倒，雙手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。 在積雪較厚的戶外進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，請一定聽從領(lǐng)隊(duì)的安排，不要擅自離隊(duì)或到一些不清楚狀況的區(qū)域拍照，以免發(fā)生意外；進(jìn)行有一定風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)時(shí)（如：冰上項(xiàng)目、滑雪等)，一定要聽從領(lǐng)隊(duì)和教練的指導(dǎo)。如果因?yàn)椴恍⌒亩斐删植總麅觯笊蟽霪徃啵矣袃鰝蟛灰脽崴シ螅乐乖斐筛畹膭?chuàng)傷，條件允許的情況下，用28-40度接近體溫的水復(fù)溫，是最好的康復(fù)方法。 2.小心保管好現(xiàn)金以及貴重物品，游覽時(shí)最好不要帶在身上大量的錢物，更不要配戴貴重的首飾，以免遺失。 3.護(hù)照、現(xiàn)金、信用卡等貴重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夾克衣袋里隨身攜帶。 ?? 滑雪注意事項(xiàng)： 1.檢查雪具是否完整：雪鞋、雪板、雪杖,是否完整并配套。 2.滑雪基本姿勢：雙膝微曲。眼自然平視遠(yuǎn)方而不要盯著自己的雪板尖看。重心向前而不要向后,小腿要向前用力壓緊雪靴。雙手握雪杖向前舉起,雙肘微曲。初學(xué)者不要把手套在杖柄的繩套內(nèi)。 3.應(yīng)急措施：當(dāng)滑雪摔倒時(shí),最重要的是要收頷近胸以防后腦受擊。其次是要放松肢體,僵直的身體更容易受傷。最后是不要硬撐,一旦失去重心,初學(xué)者不要試圖重新取得控制,還是任由摔倒不易受傷。 摔倒爬起時(shí)建議初學(xué)者脫下雪板,站起后再裝上雪板。記住站立時(shí)雪板要和雪道垂直。? 建議在當(dāng)?shù)仄刚垖I(yè)的滑雪教練,既可以保證安全還可以盡快掌握滑雪技能。 4.當(dāng)不滑雪的時(shí)候,務(wù)必不要站在滑雪道上。 5.滑雪時(shí)“最好輕裝上陳”,貴重物品、現(xiàn)金、首飾、手機(jī)等最好不要帶在身上。 6.最好帶隱形眼鏡滑雪,外戴“滑雪鏡”。
· 其他說明：A:旅游活動(dòng)本身帶有一定的危險(xiǎn)性，且旅途中會(huì)有一些意外事件發(fā)生，請您務(wù)必增強(qiáng)自我護(hù)意識(shí)。為了保證您的本次旅游活動(dòng)順利進(jìn)行，請仔細(xì)閱讀下列注意事項(xiàng) B:景區(qū)內(nèi)或停車點(diǎn)或酒店餐廳內(nèi)有商家和居民售賣特產(chǎn)或工藝品，屬于商家自行商業(yè)行為，與旅行社無關(guān)。 C: 以上行程中時(shí)間均為參考時(shí)間，實(shí)際時(shí)間以導(dǎo)游安排為準(zhǔn)。導(dǎo)游有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整游覽順序，但保證項(xiàng)目不減少、品質(zhì)不降低！如遇景點(diǎn)維修或關(guān)閉，則更換成等價(jià)景點(diǎn)； D：如當(dāng)?shù)赜幸蓡柣蛲对V請當(dāng)?shù)靥岢霾⒔鉀Q，并如實(shí)填寫意見單，我公司處理投訴以意見單為準(zhǔn)，恕不處理意見單填寫滿意且回團(tuán)投訴等情況

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