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· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為西安中遠國際旅游有限公司
· 特殊說明：1、在不減少景點的前提下，旅行社導游有權根據實際情況，適當調整景點游覽順序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性調整或景區原因臨時關閉，將另行安排時間游覽；如行程時間內確實無法另行安排，將按照旅行社折扣價將門票費用退還游客，不承擔由此造成的損失和責任。 2、入住酒店需要登記，請成人（16周歲以上）帶好有效身份證，兒童帶好戶口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同標準，每間100-300元不等），需要游客在酒店前臺自行支付，離店時房間設施無損壞則全額退還。若有損壞酒店物品、設施、丟失房卡等，須游客自行賠償酒店損失。 3、西安大部分酒店無法提供三人間或加床，如遇自然單人住一間房，須按提前抵達或延住的房價補付房差。 4、西安旅游團隊及會議較多，旅游車常常入不敷出，旺季時會出現“套車”，如遇交通擁堵，則容易出現游客等車的情況；餐廳也存在排隊等候用餐的現象，請您給予理解和配合，耐心等待，謝謝！ 5、游客的投訴訴求，以在西安當地游客自行填寫的《服務質量調查表》為主要受理依據和解決爭議。若游客未在此調查表上反映質量問題，在西安旅行期間也未通過電話等其它方式反映質量問題，將視同游客滿意，返程后提起訴求理由將不予受理，旅行社不承擔任何賠償責任。 6、因客人原因中途自行離團或更改行程，視為自動放棄，旅行社無法退還任何費用，因此而產生的其他費用及安全等問題由客人自行承擔。 7、因人力不可抗拒因素造成的滯留及產生的費用由客人自理（如飛機/火車延誤、自然災害等）。 8、請游客務必注意自身安全，貴重物品隨身攜帶！！不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車內！在旅游途中請保管好個人的財物，如因個人保管不當發生損失，旅行社不承擔賠償責任。 9、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動，如游客擅自行動而產生的后果，旅行社不承擔責任。 10、游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發生任何意外，旅行社不承擔責任。 11、報名時請提供旅游者的真實姓名與常用手機號，以便工作人員及時聯系。建議游客自行購買意外保險。 12、出發時須隨身攜帶有效身份證件，如因未攜帶有效身份證件造成無法辦理登機、乘坐火車、入住酒店等損失，游客須自行承擔責任。 13、雨季天氣時請注意各景區的路況。餐廳用餐及酒店沐浴時，請注意地面，小心滑倒！ 14、旅行社在產品線路中不安排購物店，但行程中途經的很多場所，如景區、酒店、餐廳、機場、火車站等內部都設有購物性的商店，此類均不屬于旅行社安排，我社對其商品質量無法擔保，請慎重選擇。 溫馨提醒：贈送體驗的漢服唐裝請貴賓們愛惜使用；歸還時如有嚴重破損，煩請按價賠償，望悉知
· 退費說明：1.以上行程內贈送項目如不體驗，均不退費； 2.如由特殊原因導致贈送項目不能體驗的，均不退費； 3.行程內用餐，如不吃費用均不退。 4.如遇人力不可抗拒等因素或政策性調整導致無法游覽的景點按照旅行社和景區協議折。

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