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· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為竹園國際旅行社有限公司
· 備注：備注：以上行程時間表僅供參考，如遇特殊情況（如堵車、惡劣天氣、景點關門、突發事件等），領隊將予以前后調整，請以境外最終安排為準，敬請理解與配合。本旅行社提醒游客特別注意自由活動期間人身安全及財產安全！ 請您嚴格遵守領隊告知的自由活動時間，以免延誤行程。本旅行社提醒游客特別注意：在隨團旅游期間，無論是在自由活動期間還是團隊旅游過程中，請務必注意自身人身安全及財產安全；防止意外事故的發生；注意飲食衛生及身體健康。
· 預定須知：● 航班與行李攜帶 ?航班經停或轉機時，請務必反復確認登機口和登機時間，并請提前 40 分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更， 請留心機場廣播或導游提示，以免誤機。 ?一般航空公司免費托運行李額度為每人 1 件，每件不超過 20 公斤，超過則需收費；手提行李以不超過 2 件，合計不 超過 18 公斤，超過限制者，以托運為準。超過 100 毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機、指 甲鉗、各式刀械等，不得手提上機，需以托運方式處理，具體規定可能根據安全形勢發生變化，詳情請事先向航空公 司查詢。 ?請將貴重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內。例如：自備藥品、攝象機、照相機等。護照、機票、 現金等貴重物品請務必隨身攜帶，以免丟失。 ?領取行李時如發生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導游，由導游協助向航空公司辦理相關手續或申請相關索賠。 ● 海關與出入境 ?入境時，請謹慎確實回答當地移民官的詢問及檢查，攜帶之現金、支票或其它外幣亦應確實申報，如被發現不實或 不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。 ?是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦 理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔。 ?當您離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章 或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒 解的同時也請您自己務必仔細留意！ ● 氣候與穿著 ?帶好應季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。 ?請盡量準備好防日曬、防雨、游泳時所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。 ?鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。 ● 行程須知 ?公司保留對上述行程的最終解釋權，請以出發前確認行程為準，本公司有權對上述行程次序、景點、航班及住宿 地點作臨時修改、變動或更換，不再做預先通知，敬請諒解。 ?由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的 則視為自動放棄，旅行社將無法退費用。 ?本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低。 ?旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時盡量結伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前 臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利回到酒店。請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自 己的人身安全。 ?行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票。 ?行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；行程中所列航班號及時間僅供 參考，將根據實際情況做出合理的調整； ?行程中如遇客觀原因導致團隊無法用餐，領隊會在抵達前提前告知您，并按標準進行整團退餐，請您諒解。 ?行程中有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大 的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。 ?觀光時，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。 ● 酒店須知 ?大多數酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要 客人付費的，請客人注意。房間內打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續時，前臺會通知客人交費（客人自付）。 ?飯店一般有收費電視及免費電視兩種，使用前請問清服務員或導游收費標準、操作方法及注意事項，以避免不必 要的損失。 ?中東非洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多特色酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星 級評定，因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力。 ?如遇展會導致酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠，并可能臨時調整住宿城市，望您諒解。 ?根據有關行業規定，旅行社有權根據旅行團團員情況，自行調配房間住宿情況，如需單間，單差自行負責（包括加 床和夫妻分開住宿）； ● 旅游保險 ?本公司已強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益。 ?外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應準備些常備藥物，以備不時之需。攜帶常備藥物時，應 避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。 ?患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應隨身攜帶藥物，并聽從醫生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應提前到醫院索 取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發病時，可獲得妥善治療。 ● 購物、退稅事宜 ?購物退稅基本步驟： 1. 在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護照，向店員索要您的退 稅單據。 2. 出境離開海關之前，在海關辦理在退稅單據上驗放蓋章的手續(貴重物品需隨身攜帶，以便海關檢查)。 ?購物退稅是目的地國家的一項政策。導游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時要聽取導游的建議； ?購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時 退稅的，我社不負責辦理退稅業務。 ● 游客責任 ?本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工及工業行動 等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。而所引發之額外支出或損 失，概與本公司無涉，團員不得借故反對或退出。 ?行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經出發前確認及訂購后，不論任何情況下而未 能使用者，概不退回任何款項。 ?請嚴格遵守團隊出發當日的集中時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的利益，避免極 小部分游客因遲到而影響全團游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達集合地，經該團其他全部游客簽名，導 游將根據事先游覽約定時間準時出發。因此產生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地 的機票等一切相關費用)由遲到的游客自行承擔。如團員故意不遵守規則或妨礙全團游客正常活動及利益時，本公司 工作人員有權取消其參團資格，所繳費用恕不發還，而該團員離團后一切行動與本公司無關。 ?團員須遵守各國政府之條例，嚴禁攜帶違禁品，違例者須自行負責。 ● 特別注意 ?萬一遭遇強盜時，最好不要強力抵抗，以保護自身安全為要，鎮靜記住歹徒外形，以利警方破案。 ?遭竊盜或意外事故后，請立即通知導游，并在導游協助下，前往當地警察局或駐外使領館，并申領遺失或被竊證明 文件。 ?緊急時，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機。 ?旅行途中身體若有不適，馬上告知導游或同行人員，盡速送醫治療。 ?途中如有診療、住院或購買藥品，應索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險賠付。 ?如果攜帶信用卡，請在國內提前向發卡銀行確認激活，開通信用卡境外使用服務
· 注意事項：埃及旅游注意事項 首都：開羅 位置：北非 語言：阿拉伯語（英語，法語通用） 宗教：88%伊斯蘭教；12%基督教。 時差：埃及時間比中國時間晚 6 小時 貨幣：埃及埃及鎊 (大部分旅游地區美元可通用) 氣候 埃及北部屬地中海氣候，冬暖夏涼。埃及南部是沙漠氣候，干燥，光照強烈，日夜溫差大，午間氣溫較熱，早和 晚間相對較涼，紅海可游泳請自備泳衣。 夜間溫度低，冬季可降至 3-4 度，請注意保暖。中午普遍高溫，盡量避免長期曝曬太陽下。 貼士:全年濕度低，請做好保濕，紫外線強烈，帽子和太陽鏡是不可缺的裝備。 女性可帶圍巾，既可防曬又可拍美照，還可在參觀清真寺的時候做為頭巾使用，一舉多得。 埃及海關條例 （1）埃及航空托運行李要求參考：1 件 23 公斤行李+8 公斤手提行李 （1）埃及政府嚴禁毒品入境，違者將予處罰；情節嚴重者，處罰金 50 萬埃鎊，或終身監禁，或追究刑事責任。 （2）開羅國際機場入、出境通道分紅色（需海關申報）和綠色（無需海關申報）兩種。 入境旅客可攜帶下述免稅物品： （1）個人服裝。 （2）一公升酒精飲料、一公升香水、200 支吞煙、25 只雪茄或 200 克煙草。 （3）參加國際比賽獲得的勛章、獎牌和獎品。 （4）相機、打字機、計算器、收音機、錄音機、攝像機、個人珠寶和首飾等物品，上述物品須在入境時辦理有關 海關手續；持有人離境時，若上述物品滯留埃及，將以走私罪論處。 司機：埃及人，講阿拉伯語，不會或者會一點點英語基本口語。本社車隊的司機都屬于旅行社員工。 接送機服務 客人抵達當天，會有專業的英文機場助理接機，在埃及，機場助理和導游一樣，必須考取資格證書才可以上崗， 他們可以進入海關內舉牌接機，并幫助客人填寫入境卡，辦理入關手續。導游不接/送機，如需要導游接機，需另 外支付導游當天的工資和小費，并且導游只能在機場大廳外等候客人。送機也由專業英文助理送客人到機場。 電壓 埃及各大城市的交流電壓均為 220 伏。但請攜帶歐標(兩個圓柱形插頭)轉換插頭。 外匯兌換： 機場可兌換一般酒店前臺可兌換；旅游景點附近也會有，但開放時間不穩定也可統一委托導游或助理代為兌換。 通訊 埃及的國際電話區號為+20。從國內撥埃及電話方法： 0020+被叫號碼；從埃及撥號回中國： 0086+被叫手機號碼。 也可自帶手機，在當地購買埃及 SIM 卡，充值后可打電話，可上網，具體可咨詢助理或導游。 酒店 埃及的星級酒店普遍沒有國內同檔次酒店的設施好。埃及酒店采用歐洲管理系統，房間內提供毛巾、浴巾等。不 提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發水等物品，請自備。 請留意酒店內的付費項目：電話、電視的付費頻道、迷你吧和冰箱內的食品飲料等，如使用了請主動于前臺買單。 貴重物品，不要放在房間的明面，服務生打掃房間的時候可能會把散落在房間的零錢當成小費拿走。 貴重物品請存放于房間保險柜中，離開房間請隨身帶走護照、現金等貴重物品。 餐食 因埃及近年經濟不景氣，經營成本升高，目前埃及中國餐廳的廚師基本都是埃及人來擔任，菜品的味道和國內的 無法相比，請大家用餐的時候，能予以理解！另，埃及是穆斯林國家，餐廳內禁止飲酒。 關于小費 埃及是個旅游國家，小費是旅游業重要的收入，有人開玩笑說埃及是小費國家，請參考下面的分類： * 洗手間：每次約 1-5 埃及鎊或約 1 元人民幣紙幣（風油精 圓珠筆等代替） * 機場行李：每次每件約 1 美元（國際和國內機場都一樣）。 * 住宿酒店和火車：入住和退房時均付服務生每件行李 1 美元的小費。 交通 開羅的交通設施較為老舊，主要交通工具有出租車、公交車和地鐵，如您需要外出，請注意安全，特別過馬路時 一定要注意安全。 游覽須知 （1）在金字塔景區，經常會有小販追著兜售商品，一定不要理會他們，也不要去碰觸這些商品，以防被訛。另需 注意熱情邀請您騎駱駝的埃及人，他們會說一個很便宜的價格，然后等您想下來的時候會收高價。如果您想騎駱 駝，請通過導游幫助聯系，以避免不必要的麻煩。 （2）旅游景區內如有陌生人和您搭訕，請不要理會，他們可能在熱情的給您建議什么地方拍照效果非常好后，向 您索要小費。 （3）在任何地方都不要拍警察，尤其是在機場！ （4）下車前請務必攜帶好隨身物品，貴重物品隨身攜帶，不要放在車上，以免被盜。 其他注意事項 （1）埃及自來水不能直接飲用。 （2）埃及司導的工作時間是，每天 9 小時。每天景點游覽結束，一般助理會帶客人去餐廳用晚餐。如晚上夜游尼 羅河，導游不隨團，助理會帶客人到碼頭。 （2）為預防水土不服，請自備常用藥（例如：感冒，腹瀉，暈車，解暑藥等）若客人患有慢性病，需長期服藥， 請帶足藥物，并持有醫生處方，以備不時之需。 （3）客人離開酒店、餐館、景點或旅游車之前應該檢查個人財物，并將貴重物品務必隨身攜帶（包括：護照、機 票、登機牌、行李牌等證件），不要托人看管。 （4）每年的齋月期間，一切演出場合會取消肚皮舞表演的項目。 境外禮儀 （1）境外期間需集體活動，請務必調整時差遵守當地集合時間。 （2）在餐廳用餐時，請適量選取食品，切勿在餐盤內剩余過多的食物或打包帶走，因為這在前往國是極不禮貌的 行為。 （3）不要在公共場所有隨地吐痰、亂扔廢棄物、大聲喧嘩、插隊加塞及其他不拘小節的個人行為。 （4）埃及的政府建筑物、公共交通工具（包括飛機）內，都禁止吸煙。若部分酒店房間或公共場所設有煙灰缸或 煙灰桶表示允許吸煙。 （5）埃及大多信奉伊斯蘭教。他們絕對禁食自死物、血液和豬肉，以及非誦真主之名而宰的動物，也禁止使用豬 制品。 （6）埃及是穆斯林國家，民風保守，衣著請避免太過暴露養眼，參觀清真寺時不可穿短裙短褲。 中國駐埃及大使館和當地有關部門聯系方式 中國駐埃及大使館電話：（00202）7361219 中國駐亞歷山大總領事館電話：（00203）3916953 埃及報警或急救電話：122 123 火警電話：125

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