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· 特殊說明：【參團須知】
1.12周歲以下兒童收費標準：只含目的地用餐、旅游車位及導游服務。
2.此行程為北京成團，游客是在華北區各旅行社報名，參加當地同一行程、同一服務標準的旅游團，飛機返程如出現24：00以后抵達北京均視為24：00前結束行程，請游客諒解！
3.中途因客人自身原因需脫團或離團的，退還未參加項目門票（折扣后門票），大交通費用根據相關政策扣除損失后退還剩余費用，贈送項目不退費用。
4.請不要將貴重物品及自用應急藥品放在托運行李中，以免丟失，旅游過程中，也請妥善保存。
5.行程中部分包含景點依照當地景區規定，對特定持證人給予門票優惠，請您攜帶學生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，務必提前向導游出示。如遇門票優惠，將以旅行社享受的門票折扣價格與實際優惠的門票價格的之間的差額，當地統一給您辦理退還。自費項目門票均為優惠后價格！
6.火車票為實名制訂票，所分鋪位隨機產生，故不能保證鋪位的合理性，客人退票需持本身份證到火車站自行退票，旅行社無法代退；客人報名需要準確的姓名和身份證號（以身份證為準），如果出現錯誤，需要本人持身份證到火車站自行處理（結果以實際火車站通知為準）。請諒解！
7.景點首道門票是指景區收取的，進入景區的首道門票。不包括該景區內單獨收費的小景區、或景區內需要另行收取的交通費用。
8.機票一經開出，不得簽轉，不得退票。請帶好有效身份證件或旅行證件。
10.地接質量以客人在當地意見單為憑證，請您認真填寫，如在當地有投訴意見，我社承諾先行賠付。
11.本團隊導游、緊急聯系人相關信息和聯系方式，將在出團通知中載明。
12.出團通知將在出發前1日向游客發送。
· 地接社信息：本產品為代理產品，產品提供方為:北京恒遠國際旅行社有限公司（恒信西部）
委托地接社：青海國旅/青海途易/青海印象/敦煌陽關國旅
· 特殊提示：1.敦煌莫高窟景區自2015年6月起實行數字展示中心數字洞窟展示和莫高窟實體洞窟體驗的預約參觀模式，每天限6000人參觀，團隊參觀時間嚴格按照莫高窟預約場次進行，此天團隊參觀景點順序會根據莫高窟時間進行調整或同團客人安排不同時間游覽，敬請配合。
2.莫高窟門票為A類票和B類票兩種
A.A類票預約參觀流程：莫高窟停車場-數字展示中心觀影（旺季根據觀看莫高窟時間為準，如時間不允許，莫高窟電影自動取消，無費用可退。）-換乘擺渡車赴窟區（約8個實體洞窟）-九層樓拍照留念-換乘擺渡車-返回停車場。
B.B類票參觀流程：莫高窟停車場-換乘擺渡車赴窟區（4個實體洞窟）-院史陳列館（常書鴻故居）-九層樓留影 -文物保護陳列中心（1:1臨摹洞窟）-換乘擺渡車-停車場。
(應急預案不含數字中心，我們會安排導游現退門票差價138元/人)。
3.莫高窟正常票為網上預約，我們會根據下單時間分批次預約門票。7月-10月期間會出現以下幾種情況。
A.同團不同場次情況，如出現此情況，我們會派小車送至莫高窟進行游覽。
B.同團隊有的客人是A類票，有的客人安排B類票參觀（只參觀4個洞窟，參觀時間縮短為1個小時左右，導游現退門票差價138元/人），有的客人由于報名過晚無法游覽莫高窟。
4.對于莫高窟A類票和B類票都無法安排的客人，可如下方案二選一:因人力不可抗拒因素，不接受其它處理方式。
(一).退莫高窟門票全價238元/人，敦煌市自由活動。
(二).安排游覽西千佛洞，西千佛洞被稱之為莫高窟的姊妹窟，位于敦煌城西35公里處。兩者門票差
價160元，故除去車費外退您100元/人差價。
5.莫高窟2017年實行實名制網上購票制度，如若取消預訂則具體損失如下：如距預訂參觀時間15日以內（含15日）如退票收取票價的5%，距預訂參觀時間48小時以內（含48小時）24小時以上退票的，收取票價的10%的損失，距預訂參觀時間24小時以內（含24小時）退票的，收取票價的20%的損失，預訂參觀時間過期退票的，收取票價的50%的損失。
6.莫高窟費用包含球幕影院、窟區講解及擺渡車（如球幕影院無法安排，無費用可退）。
7.莫高窟為世界文化遺產，為保護文物減少破壞，采取預約制度，控制參觀人數，故莫高窟門票有可能為應急票，（應急票票價為100元/人，參觀四個洞窟，如遇到參觀票為應急票的，我們退還客人門票100元/人。莫高窟遇不可抗力天氣聲明：莫高窟的對外開放受自然條件的高度影響。強降雨、強沙塵等不可抗力情況發生時洞窟將全天停止對外開放，如無法參觀莫高窟，則改為游覽莫高窟姊妹窟【西千佛洞】，門票差價現場退還。
8.7 月-10 月期間為西北旅游旺季，會根據莫高窟預約時間，前后景點會有所調整，給您帶來不變敬 請諒解！
9.導游可根據實際情況調整景點游玩順序及時間，游客進入窟區時由專職講解員分批帶領，在旅游旺 季會出現排隊等待參觀洞窟的現象，窟區內禁止攜帶相機、背包等入內，可在入口處寄存。莫高窟 門票必須身份證原件取票，等待時間較長，敬請諒解。
10.鳴沙山娛樂項目較多，請游客盡量選擇安全系數較高的項目參加；騎駱駝時注意起落的晃動，騎行 過程中抓緊扶手，不要轉身拍照。沙漠景區沙子較多較細，要小心保護好相機、手機等，建議最好 放置在包中以免進入細沙損壞或丟失。
· 溫馨提示：1.根據國家法律規定，為確保您的游程順利，請隨身攜帶并自行保管好您的有效身份證明或旅行證件（12歲以下兒 童攜帶戶口簿原件或 者 護照） 。
2.此旅游產品為團隊游，未經隨團領隊同意，游客在游覽過程中不允許離團（行程中自由活動除外），不便之處敬請諒解。游客個人或結伴未經領隊或導游同意私自外出所發生一切意外事故或事件引起的任何責任與后果，均由游客 自負，與旅行社無關。
3.此行程為散拼團，游客是在華北區各旅行社報名，參加當地同一行程、同一服務標準的旅游團，飛機返程如出 現24：00 以后抵達北京均視為24：00 前結束行程，請游客諒解！
4.中途因客人自身原因需脫團或離團的，不退任何費用；大交通費用根據相關政策扣除損失后退還剩余費用，贈送 項目不退費用。
5.請不要將貴重物品及自用應急藥品放在托運行李中，以免丟失，旅游過程中，也請妥善保存。
6.行程中價格均為打包價格，不再享受任何門票優惠，學生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等證件一率無 效。
7.火車票不保證實名制訂票，所分鋪位隨機產生，故不能保證鋪位的合理性，客人退票需持本身份證到火車站自行 退票，旅行社無法代退；客人報名需要準確的姓名和身份證號（以身份證為準），如果出現錯誤，需要本人持身份 證到火車站自行處理（結果以實際火車站通知為準）。請諒解！
8.景點首道門票是指景區收取的，進入景區的首道門票。不包括該景區內單獨收費的小景區、或景區內需要另行收 取的交通費用。
9.機票一經開出，不得簽、轉、退票，請認真仔細核對您的證件號及姓名。
10.若受交通、氣候、當地接待容量等原因影響，地接社及導游有權調整行程（在保證景點不減少的前提下）或取消 原定旅游計劃。
11.旅游者如系(70)歲以上（含(70)歲）人員出游的，本人需充分考慮自身健康狀況能夠完成本次旅游活動，謹慎出 游，建議要有親友陪同出游，如因旅游者自身身體原因引發疾病或其他損害由旅游者本人承擔相關責任。未滿 18 周歲的旅游者請由家屬陪同參團。
12.游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發 生任何意外，旅行社不承擔責任。
13.地接質量以客人在當地意見單為憑證，請您認真填寫，如在當地有投訴意見，我社承諾先行賠付。
14.成團方式及導游服務：華北區散客成團，人數不足 9人，小車司機服務，無導游，敬請您諒解。
15.本團隊導游、緊急聯系人相關信息和聯系方式，將在出團通知中載明。
16.出團通知將在出發前1 日向游客發送。

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