作為“旅游+新零售”模式理念的引領者,為進一步強化線下門店布局,中青旅遨游網(wǎng)旗下又一全新形象門店——馬連道店正式開業(yè)。全新體驗店選址在北京西城區(qū)馬連道頗具人氣的新年華購物中心。8月20日上午10時18分,開業(yè)剪彩儀式正式開始,中青旅遨游網(wǎng)總裁高志權(quán)、副總裁鄭蓬時、總裁助理韓杰等公司主要負責人出席開業(yè)現(xiàn)場。
記者注意到,中青旅遨游網(wǎng)的這家新門店位于馬連道新年華商場5層,處于餐飲區(qū)域且位置醒目,周邊客流量很大,店內(nèi)布置以簡單明亮為主,頗具時尚簡約風格,門店采用了開放式的布局,整體咨詢和消費環(huán)境更加通透方便,客人和銷售顧問之間可以沒有任何隔閡地進行交流,享受到高品質(zhì)的旅游咨詢服務。新店開業(yè)期間,到店消費者還可享受多款爆款產(chǎn)品,咨詢還贈送精美禮品。
新消費場景打造“無界”體驗
在消費升級的大背景下,中青旅遨游網(wǎng)近年來不斷創(chuàng)新門店經(jīng)營發(fā)展理念,以消費者為核心,線上線下深度融合,消費者除了可以通過官網(wǎng)(www.xsksoft.com)獲取旅游信息,更可以通過門店咨詢了解旅游產(chǎn)品,獲得更好的旅游咨詢、預定的體驗。
開業(yè)現(xiàn)場,中青旅遨游網(wǎng)總裁高志權(quán)進行簡短發(fā)言,他表示,以往旅游門店大多是商場或?qū)懽謽情T市店,而門店進駐商場是在新消費場景下一種更加貼近消費者的有效方式,不但打破了旅游門店和商場的“界限”,也打破了門店和客群的接線,客人逛商場和咨詢旅游可以同步進行,消費者只要有旅游需求,都可以進店咨詢,這適應了當前新的旅游消費形式和消費場景變化,讓我們更接近消費者,對未來中青旅遨游網(wǎng)的業(yè)務發(fā)展和品牌宣傳都起到了良好的作用。同時,高志權(quán)表達了對中青旅遨游網(wǎng)未來發(fā)展的期盼,并提出“新的動力、新的起點、新征程繼續(xù)遨游!”的全新寄語。
而此次馬連道商場店的開業(yè)更是為消費者提供了全新的“無界”體驗。消費者可在門店購買到線上發(fā)售的所有旅游產(chǎn)品,還有專業(yè)的旅游顧問協(xié)助現(xiàn)場下單,相比線上下單,面對面咨詢、下單,消費者購買產(chǎn)品更加放心、省心。
據(jù)了解,商場門店是中青旅遨游網(wǎng)打造的“旅游+新零售”布局的一大亮點。其實,在“旅游 ”理念的影響之下,近年來中青旅遨游網(wǎng)結(jié)合不同消費場景,整合多個銷售渠道,成為了在不同場景下引領行業(yè)新消費趨勢的先驅(qū)者。
中青旅遨游網(wǎng)總裁助理兼首席銷售官韓杰表示,目前中青旅遨游網(wǎng)已成功開展的合作項目包括主打“旅游 康養(yǎng)”概念的旅游大巴進社區(qū)活動、主打B2B2C的企事業(yè)單位旅游內(nèi)購會、以及主打“旅游 教育”的宋慶齡體驗中心的相關合作等。不僅如此,針對不斷變化的消費需求,還推出了一系列升級服務,如旅游顧問上門服務,方便省心;遨游旅行APP綁定旅游顧問,可在線咨詢享受專屬一對一服務等。每一項舉措都在不斷擴充新的旅游消費場景,在消費場景不斷升級的當下,中青旅遨游網(wǎng)還將繼續(xù)為各銷售渠道不斷賦能,繼續(xù)在行業(yè)中開拓新的方向,實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
據(jù)了解,劃撥中國光大集團后,中青旅作為光大集團一員,將按照高質(zhì)量發(fā)展要求,以新成員、新戰(zhàn)略、新投入、新收益、新跨越為藍圖,依托中國光大集團金融控股平臺,發(fā)揮產(chǎn)融合作優(yōu)勢,以優(yōu)質(zhì)的文化旅游產(chǎn)品和服務,不斷滿足人民對美好生活的新需求,力爭將中青旅建設成為全球領先的旅游綜合服務商。在這一大背景下,全新開業(yè)的馬連道商場店作為首個全新形象門店,在全新的起點上,開啟新征程,肩負起更多責任。
附:中青旅遨游馬連道門店地址及咨詢電話
地址:北京市西城區(qū)馬連道路25號樓新年華商場5層F502號 (麥當勞旁邊直梯到五層)
咨詢電話:010-89192070
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牟女士
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