近年來,隨著“一帶一路”沿線旅游的升溫,中青旅遨游網聚焦“一帶一路”沿線國家和地區文化旅游資源優勢,推出了一系列“一帶一路”專題旅游產品,受到了市場的歡迎和旅游消費者的肯定。
針對消費者對“一帶一路”旅游產品的需求,中青旅遨游網主打人文歷史和自然奇觀,注重旅游者的文化和休閑品質體驗。這其中,既有體現中亞、中東非、俄羅斯、中東歐等國家深厚文明積淀和人文歷史遺產,也有通過海上絲綢之路感受到東南亞的海島風光和雨林奧秘,面向南歐、西歐、北歐的深度旅游產品也做到了全面覆蓋。目前,中青旅遨游網相關旅游產品已覆蓋“一帶一路”沿線90%以上的旅游目的地。
黃雁是中青旅遨游網中東非市場的負責人,她負責的市場兩年來都實現了業績翻倍增長,埃及市場的NPS客戶滿意度值達到歷史最高值。她表示,2017年首屆“一帶一路”高峰論壇召開后,為響應國家一帶一路的倡議,他們在中東非市場上實現產品創新,打造了一系列非洲研學和攝影等主題的新產品。2018年和2019年,她連續兩次開展中國市場北非包機項目,填補了市場的空白,取得了圓滿成功。中青旅北非包機項目在中國、突尼斯及阿爾及利亞國家電視臺、廣播等媒體廣泛播出報道,增加了中國企業在國內外的影響力。以色列航空公司、埃及航空公司、迪拜旅游局、南非旅游局等主要合作伙伴均為中青旅遨游網頒發了最佳合作伙伴等獎項。
中青旅遨游網一帶一路另一標志性旅游產品是中俄蒙國際列車項目。中俄蒙K3次國際列車開行了近60年,沒有一家大型旅游企業專門設計過這趟列車相關的旅游產品。2017年,中青旅遨游網與北京鐵路局合作,開始采購資源、設計相關旅游產品,并于當年5月3日成功將首發團帶往莫斯科。近三年來,中青旅“國際列車俄羅斯經典十三日文化之旅”年服務游客翻番增長,成為列車旅游圈的品牌,帶動了一大批赴莫斯科的旅游團隊乘上這趟列車。2018年俄羅斯世界杯期間,還發出了球迷專列。國內近30個省區市游客乘坐了這趟終生難忘的列車,成功的將這趟懷舊感極強的綠皮車改造成為中俄蒙人文交流的黃金旅游列車。
中青旅遨游網產品事業群總經理李斌表示,中青旅遨游網一帶一路系列產品,不僅重點優化中青旅遨游網原本具有優勢的“海上絲綢之路”沿線的海島市場,如東南亞海島和印度洋海島產品,還進一步強化歐洲領先市場,除之前東歐11國22天、6國15天產品外,今年推出更多東歐深度旅游產品,如波蘭一地、巴爾干12天、塞爾維亞 黑山等線路,推出地中海沿線郵輪、北歐郵輪、歐洲內河郵輪等系列創新產品,同時,進一步補充中亞—中東非絲綢之路沿線產品的豐富度。
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牟女士
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